Zweck und Geltungsbereich
Diese Informationen gelten für alle personenbezogenen Daten, die wir im Zusammenhang mit der Nutzung unseres Onlineshops, der Bestellung von Produkten sowie der Kommunikation mit unserem Kundenservice verarbeiten.
Unser Ziel ist es, personenbezogene Daten verantwortungsvoll und transparent zu verarbeiten.
Arten der erhobenen personenbezogenen Daten
Je nach Nutzung unseres Onlineshops können wir folgende personenbezogene Daten verarbeiten:
- Name
- Rechnungs- und Lieferadresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Bestellinformationen
- Zahlungsinformationen
- Kommunikationsinhalte
- Technische Informationen wie IP-Adresse, Browsertyp und Geräteinformationen
- Cookie-bezogene Informationen entsprechend Ihren Einstellungen
Wir erheben ausschließlich die Daten, die für die jeweiligen Zwecke erforderlich sind.
Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf einer geeigneten Grundlage gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (GDPR), insbesondere für folgende Zwecke:
- Bearbeitung und Durchführung von Bestellungen
- Bereitstellung unseres Kundenservices
- Bearbeitung von Rückgaben und Rückerstattungen
- Beantwortung von Anfragen
- Verbesserung unseres Onlineshops
- Gewährleistung der Sicherheit unseres Onlineshops
- Erfüllung bestehender Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten
Soweit erforderlich, erfolgt die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung.
Rechte der betroffenen Personen
Sie haben das Recht,
- Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu erhalten;
- unrichtige Daten berichtigen zu lassen;
- die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit dies möglich ist;
- die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen;
- der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen;
- eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen;
- eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten anzufordern.
Wir bearbeiten entsprechende Anfragen innerhalb einer angemessenen Frist.
Datenspeicherung
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist.
Nach Ablauf der jeweiligen Speicherfrist werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere Speicherung erforderlich ist.
Datenübermittlung und Offenlegung
Personenbezogene Daten werden nur insoweit weitergegeben, wie dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen, die Bearbeitung von Bestellungen oder die Kommunikation mit Ihnen erforderlich ist.
Eine Offenlegung erfolgt ausschließlich im erforderlichen Umfang.
Datensicherheit
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.
Diese Maßnahmen werden regelmäßig überprüft und bei Bedarf angepasst.
Änderungen dieser Informationen
Wir können diese Informationen bei Bedarf aktualisieren, um Änderungen unseres Onlineshops oder unserer Datenverarbeitung zu berücksichtigen.
Die jeweils aktuelle Version wird in unserem Onlineshop veröffentlicht.
Kontakt
Adresse: 1616 Edgewood Ave, Racine, WI 53404, Vereinigte Staaten
Telefon: +1 (262) 939-3683
E-Mail: care@dravtrivarix.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)